蝸牛哥網（woniuge.com，以下簡稱“蝸牛哥”）的各項服務的所有權和運營權歸北京芒果銘天科技有限公司。蝸牛哥提供的服務將完全按照其發布的章程、服務條款和操作規則嚴格執行。

1. 協議生效條件

1.1) 用戶提交信息，完成蝸牛哥注冊程序，便表明其接受了《蝸牛哥用戶服務協議》（以下簡稱“服務協議”）的條款，并同意受本服務協議的約束。

1.2) 用戶需保證其提交信息的真實性、準確性、及時性以及完整性。

1.3) 本服務協議所稱“用戶”是指完全同意《蝸牛哥用戶服務協議》所有條款(以下簡稱“服務條款”)并完成注冊程序的服務接受者。

2. 服務條款的變更和修改

2.1) 蝸牛哥保留依其自主判斷在將來任何時間變更、修改、增加或刪除本服務協議條款的權利，所有修改的協議均構成本服務協議的一部分。

2.2) 蝸牛哥有權隨時對服務條款進行修改，一旦發生服務條款的變動，蝸牛哥將提示修改的內容。

2.3) 當用戶使用蝸牛哥的特殊服務時，應接受蝸牛哥隨時提供的與該特殊服務相關的規則或說明，并且此規則或說明均構成本服務條款的一部分。

2.4) 用戶如果不同意服務條款的修改，可主動取消已經獲得的網絡服務；如果用戶繼續享用網絡服務，則視為用戶已經接受服務條款的修改。

3. 服務說明

3.1) 蝸牛哥運用自己的操作系統通過國際互聯網向用戶提供豐富的網上資源，包括各種信息工具、網上論壇、個性化內容等(以下簡稱本服務)。除非另有明確規定，增強或強化目前服務的任何新功能，包括新產品，均無條件地適用本服務條款。

3.2) 蝸牛哥會員服務中涉及到的所有蝸牛哥產品的所有權以及相關軟件的知識產權歸蝸牛哥所有。

3.3) 會員服務的所有權和運營權，以及蝸牛哥會員制度和活動的解釋權均歸蝸牛哥所有。蝸牛哥享有對會員普通會員網上一切活動的監督、提示、檢查的權利，如會員的行為違反有關法律法規或違反本服務條款的約定，蝸牛哥享有要求其糾正及追究其責任等權利。

3.4) 除非本協議中另有規定，否則蝸牛哥對網絡服務不承擔任何責任，即用戶對網絡服務的使用承擔風險。蝸牛哥不保證服務一定會滿足用戶的使用要求，也不保證服務不會受中斷，對服務的及時性、安全性、準確性也不作擔保。

3.5) 如果會員提供的資料不準確，不真實，不合法有效，蝸牛哥保留結束會員使用蝸牛哥各項服務的權利。會員同意，會員提供的真實準確的個人資料作為認定普通會員與帳號的關聯性以及會員身份的唯一證據。會員在享用各項服務的同時，同意接受蝸牛哥提供的各類信息服務。

3.6) 為使用本服務，用戶必須： a) 自行配備進入國際互聯網所必需的設備，包括計算機、數據機，其他存取裝置或接受服務所需其它設備。b) 自行支付與此服務有關的費用。

3.7) 用戶接受本服務須同意： a) 提供真實、詳盡及準確的個人資料。 b) 即時更新注冊資料。c) 若用戶提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，或者蝸牛哥有合理理由懷疑前述資料為錯誤、不實、過時或不完整，蝸牛哥有權暫停或終止用戶的帳號，并拒絕其現在或將來使用本服務的全部或一部分。 蝸牛哥有權規定并修改使用本服務的一般措施，包括但不限于決定保留電子郵件訊息或其他上載內容的時間。如蝸牛哥未能儲存或刪除本服務的內容或其他訊息，蝸牛哥不負擔任何責任。d) 由于用戶經由本服務張貼或傳送內容、與本服務連線、違反本服務條款或侵害其他人的任何權利導致任何第三方提出權利主張或使蝸牛哥遭受任何形式的罰款或處罰，用戶同意以適當方式充分消除對蝸牛哥的不利影響，賠償蝸牛哥及其分公司、關聯公司、代理人或其他合作伙伴及員工的損失，并使其免受損害。

4. 獲得會員服務的程序

4.1) 成為普通會員的方法：登入蝸牛哥平臺，選擇普通用戶注冊，注冊完成后即為普通用戶。

4.2) 成為經紀人會員的方法： a)蝸牛哥經紀人會員分為：簽約經紀人、非簽約經紀人。 b)登入蝸牛哥平臺，選擇經紀人注冊，注冊完成后即為經紀人會員。 c) 蝸牛哥將與各中介公司達成合作意向并簽訂合作協議，簽約中介下屬經紀人將獲得相應的邀請碼，憑邀請碼即可注冊成為蝸牛哥簽約經紀人，身份審核通過后即為簽約經紀人。

4.3) 只有成為蝸牛哥簽約經紀人（經紀人會員），才可獲得蝸牛哥簽約樓盤代理權。

5. 會員資格的有關規定

5.1) 在會員有效期內，會員可優先參加由蝸牛哥組織的活動并享有由蝸牛哥提供的各項優惠及增值服務。

5.2) 會員被取消會員服務或終止會員資格，將不獲得傭金分成

5.3) 會員服務僅限于申請賬號自行使用；會員服務不能在蝸牛哥賬號之間轉移。

5.4) 若會員持續違反本服務條款，或蝸牛哥認為會員行為有損蝸牛哥或他人的聲譽及利益，蝸牛哥有權取消該會員的會員資格而無須給與任何補償。

5.5) 被取消會員資格的會員，不能再參加由蝸牛哥組織的活動并不可再享有由蝸牛哥提供的各項優惠及增值服務，即不再享有會員權利。

5.6) 會員有權利不參加蝸牛哥的活動。

6. 用戶應遵守以下法律及法規

用戶同意遵守中華人民共和國法律法規，尤其是《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》等有關計算機及互聯網的法律法規和實施辦法。在任何情況下，如果蝸牛哥有合理理由認為用戶的行為可能違反上述法律、法規，蝸牛哥可以在任何時候，不經事先通知終止向該用戶提供服務。用戶應了解國際互聯網的無國界性，應特別注意遵守當地所有有關的法律和法規。

7. 用戶隱私權

7.1) 當用戶注冊蝸牛哥的服務時，用戶須提供個人信息。蝸牛哥收集個人信息的目的是為用戶提供盡可能多的個人化網上服務以及為廣告商提供一個方便的途徑來接觸到適合的用戶，并且可以發送相關的信息和廣告。在此過程中，廣告商絕對不會接觸到用戶的個人信息。

7.2) 蝸牛哥不會在未經合法用戶授權時，公開、編輯或透露其個人信息及保存在蝸牛哥中的非公開內容，除非有下列情況： a)有關法律規定或蝸牛哥合法服務程序規定。 b)在緊急情況下，為維護用戶及公眾的權益。 c)為維護蝸牛哥的合法權益。 d)其他需要公開、編輯或透露個人信息的情況。

7.3) 用戶同意，在以下(包括但不限于)幾種情況下，蝸牛哥有權使用用戶的個人信息： a)在進行促銷或抽獎時，蝸牛哥可能會與贊助商共享用戶的個人信息，在這些情況下蝸牛哥會在發送用戶信息之前進行提示，并且用戶可以通過不參與來終止傳送過程。 b)蝸牛哥可以將用戶信息與第三方數據匹配。 c)蝸牛哥會通過透露合計用戶統計數據，向未來的合作伙伴、廣告商及其他第三方以及為了其他合法目的而描述蝸牛哥的服務。

7.4) 蝸牛哥會向用戶發送客戶訂制的信息或者蝸牛哥認為用戶會感興趣的其他信息。如果用戶不希望收到這樣的信息，只需在提供個人信息時或其他任何時候告知即可。

7.5) 蝸牛哥會采取行業慣用措施保護用戶信息的安全，但蝸牛哥不能確保所有信息的絕對安全，用戶理解并同意自行承擔前述風險。

7.6) 用戶同意并認可，因用戶自身或第三方的行為導致用戶信息的披露，例如：用戶聯機公布可被公眾訪問的個人信息時，用戶有可能會收到未經用戶同意的信息；蝸牛哥網站的合作伙伴和可通過蝸牛哥訪問的第三方因特網站點和服務；通過抽獎、促銷等活動得知用戶個人信息的第三方會進行獨立的數據收集工作等活動；蝸牛哥對此不承擔任何責任。

8. 用戶帳號、密碼和安全

8.1) 用戶一旦注冊成功，便成為蝸牛哥的合法用戶，將得到一個密碼和帳號。會員未保管好自己的帳號和密碼而對其自身、蝸牛哥或第三方造成的損害，普通會員將負全部責任。

8.2) 用戶的密碼和帳號遭到未授權的使用或發生其他任何安全問題，用戶可以立即通知蝸牛哥，并且用戶在每次連線結束，應結束帳號使用，否則用戶可能得不到蝸牛哥的安全保護。

9. 對用戶信息的存儲和限制

蝸牛哥不對用戶自行發布信息的刪除或儲存失敗負責。蝸牛哥有權判斷用戶的行為是否符合蝸牛哥服務條款規定的權利，如果蝸牛哥認為用戶違背了服務條款或《蝸牛哥新用戶首發房源須知》的規定，蝸牛哥有權刪除用戶發布或發送的信息（包括但不限于對其執行《虛假房源處理系統規則》的處罰），乃至中斷或終止向其提供網絡服務。

10. 禁止用戶從事以下行為：

10.1) 上載、張貼、發送或傳送任何非法、有害、淫穢、粗俗、猥褻的，脅迫、騷擾、中傷他人的，誹謗、侵害他人隱私或詆毀他人名譽或商譽的，種族歧視或其他不適當的信息或電子郵件，包括但不限于資訊、資料、文字、軟件、音樂、照片、圖形、信息或其他資料(以下簡稱內容)。

10.2) 以任何方式危害未成年人。

10.3) 冒充任何人或機構，或以虛偽不實的方式謊稱或使人誤認為與任何人或任何機構有關。

10.4) 偽造標題或以其他方式操控識別資料，使人誤認為該內容為蝸牛哥所傳送。

10.5) 上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送無權傳送的內容(例如內部資料、機密資料)。

10.6) 上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送侵犯任何人的專利、商標、著作權、商業秘密或其他專屬權利之內容。

10.7) 在蝸牛哥網站專供張貼廣告的區域之外，上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送廣告函件、促銷資料、"垃圾郵件"等。

10.8) 上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料。

10.9) 干擾或破壞本服務或與本服務相連的服務器和網絡，或不遵守本服務協議之規定。

10.10) 故意或非故意違反任何相關的中國法律、法規、規章、條例等其他具有法律效力的規范。

10.11) 跟蹤或以其他方式騷擾他人。

10.12) 其它被蝸牛哥視為不適當的行為。

10.13) 用戶對經由本服務上載、張貼、發送電子郵件或傳送的內容負全部責任；對于經由本服務而傳送的內容，蝸牛哥不保證前述內容的正確性、完整性或品質。用戶在接受本服務時，有可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡的內容。在任何情況下，蝸牛哥均不對任何內容負責，包括但不限于任何內容發生任何錯誤或紕漏以及衍生的任何損失或損害。蝸牛哥有權(但無義務)自行拒絕或刪除經由本服務提供的任何內容。用戶使用上述內容，應自行承擔風險。

10.14) 蝸牛哥有權利在下述情況下，對內容進行保存或披露： a)法律程序所規定。 b)本服務條款規定。 c)被侵害的第三人提出權利主張。 d)為保護蝸牛哥、其使用者及社會公眾的權利、財產或人身安全。 e)其他蝸牛哥認為有必要的情況。

11. 禁止服務的商業化

11.1) 普通會員使用蝸牛哥會員服務的權利是個人的。普通會員只能是一個單獨的個體而不能是一個公司或實體的商業性組織。

11.2) 普通會員承諾不經蝸牛哥同意，不能利用蝸牛哥會員服務進行銷售或其他商業用途。

11.3) 普通會員違反此約定，蝸牛哥將依法追究其違約責任，由此給蝸牛哥造成損失的，蝸牛哥有權進行追償。

12. 免責聲明

12.1) 蝸牛哥已盡力確保所有資料是準確、完整及最新的。就該資料的針對性、精確性以及特定用途的適合性而言，本網站不可能也無義務做出最對應和最有成效的方案。所以對本網站所引用的資料，本網站概不承諾對其針對性、精確性以及特定用途的適合性負責，同時因依賴該資料所至的任何損失，本網站亦不承擔任何法律責任。

12.2) 蝸牛哥不保證所有信息、文本、圖形、鏈接及其它項目的絕對準確性和完整性，故僅供訪問者參照使用。其中政策法規中文本不得作為正式法規文本使用。

12.3) 如果單位或個人認為本網站某部分內容有侵權嫌疑，敬請立即通知我們，我們將第一時間予以更該或刪除。本網站并不承擔查清事情的責任和證實事情公正性和合法性的責任，同時在事情查清前保留對該部分內容繼續刊載的權利。

12.4) 若蝸牛哥已經明示其網絡服務提供方式發生變更并提醒普通會員應當注意事項，普通會員未按要求操作所產生的一切后果由普通會員自行承擔。

12.5) 普通會員明確同意其使用蝸牛哥絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用蝸牛哥服務而產生的一切后果也由其自己承擔，蝸牛哥對普通會員不承擔任何責任。

12.6) 普通會員同意保障和維護蝸牛哥及其他普通會員的利益，由于普通會員登錄網站內容違法、不真實、不正當、侵犯第三方合法權益，或普通會員違反本協議項下的任何條款而給蝸牛哥或任何其他第三人造成損失，普通會員同意承擔由此造成的損害賠償責任。

13. 會員服務的終止

13.1) 因發生蝸牛哥不可抗拒的事由，如政府行為、不可抗力，導致會員服務無法繼續，蝸牛哥會以最快的速度通知會員，但不承擔由此對會員造成的任何損失并不退還會員費。

13.2) 如會員持續違反本會員服務條款，蝸牛哥有權利取消其會員資格。會員或蝸牛哥可隨時根據實際情況中斷一項或多項會員服務。會員對后來的條款修改有異議，或對蝸牛哥的服務不滿，可以行使如下權利： a)停止使用會員服務。 b)通告蝸牛哥終止對該會員的服務。結束會員服務后，會員使用會員服務的權利馬上終止，蝸牛哥也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的服務給會員或第三方。

14. 版權聲明

蝸牛哥為了保護權利人的合法權益，根據《中華人民共和國著作權法》《中華人民共和國商標法》等法律規定，蝸牛哥發表如下版權聲明：

14.1) 蝸牛哥之網頁內容，包括但不限于文字、商標、視頻、圖表、圖片、設計、網頁上的照片、產生網頁的程式編碼及其他構成這些網頁內容的載體、文件及設計由蝸牛哥完成，以上作品的著作權利的屬于該網站。

14.2) 未經權利人許可，任何個人或組織不得對蝸牛哥網站內容進行復制、轉載、修改、抄襲、剽竊、販賣、展示、公開、散播或 是將其用于任何商業目的。

14.3) 蝸牛哥用戶發表、轉載的所有文章及其它資料（如示例代碼、視頻、圖片等）的版權歸原作者所有，蝸牛哥用戶同時保證上傳、轉載、發表的內容不侵犯他人版權，本網站保有使用權。其他任何單位或個人轉載蝸牛哥網站發表的文章，需經原作者同意，并注明轉載蝸牛哥網站。本網站保留追究非法轉載者法律責任的權利。

15. 有限責任

15.1) 蝸牛哥組織的活動或使用由蝸牛哥提供的各項優惠及增值服務會員，如遭受任何人身或財務的損失、損害或傷害，不論原因為何，蝸牛哥不負責任，會員可以直接向產品服務的提供商提出權利要求。

15.2) 會員須對其自身及其所邀請的賓客在參加蝸牛哥組織的活動或使用由蝸牛哥提供的各項優惠及增值服務時的一切行為、行動及違法、違規或疏忽行為（不論是否故意）負全部責任。

15.3) 如蝸牛哥的系統發生故障影響到會員服務的正常運行，蝸牛哥承諾在第一時間內與相關單位配合，及時處理進行修復。但普通會員因此而產生的經濟損失，蝸牛哥和合作公司不承擔責任。

15.4) 使用會員功能涉及到互聯網服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響，存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、普通會員所在位置、普通會員關機以及其 他任何網絡、技術、通信線路等原因造成的服務中斷或不能滿足普通會員要求的風險，普通會員須明白并自行承擔以上風險，蝸牛哥不承擔任何責任，并不予以亦無法補償。

15.5) 普通會員使用某些會員功能可能存在第三方通過惡意或其他手段獲得驗證問題的答案、密鑰等從而造成相關的風險，普通會員須明白并自行承擔以上風險，普通會員可通過每次設置高安全系數的密鑰和驗證問題等并采取有效的保密措施來減小上述風險。蝸牛哥不對任何由第三方導致的普通會員損失承擔責任。

15.6) 普通會員明確同意使用蝸牛哥會員服務的風險由普通會員個人承擔。蝸牛哥明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的。蝸牛哥不擔保服務一定能 滿足普通會員的要求，也不擔保服務不會受中斷，對服務的及時性、安全性、真實性、出錯發生、無病毒、無疏忽或無技術瑕疵問題都不作擔保。蝸牛哥拒絕提供任 何擔保，包括信息能否準確、及時、順利地傳送。普通會員理解并接受下載或通過蝸牛哥產品服務取得的任何信息資料取決于普通會員自己，并由其承擔系統受損、資料丟失以及其它任何風險。

16. 與相關法律的關系

16.1) 本服務條款遵循中華人民共和國相關的法律法規，與中華人民共和國的法律解釋相一致，并排除一切沖突法規定的適用。

16.2) 會員和蝸牛哥一致同意服從蝸牛哥所在地的人民法院管轄。如發生本服務條款與中華人民共和國現行法律法規相抵觸時，則這些條款將完全按照法律規定重新解釋，但不影響本服務條款的整體效力。

16.3) 如蝸牛哥的系統發生故障影響到會員服務的正常運行，蝸牛哥承諾在第一時間內與相關單位配合，及時處理進行修復。但普通會員因此而產生的經濟損失，蝸牛哥和合作公司不承擔責任。

16.4) 本條款自普通會員選擇確認接受本服務條款之日起生效。普通會員對服務條款之任何部分或本服務條款的任何部分之意見及建議可通過客戶服務部門與蝸牛哥聯系。

17. 生效條件

除非另行通知，本協議自2018年6月1日起生效。